Noua paradigma de formare continua: cursuri online

Asistam la nivel global la o schimbare de paradigma extraordinara in domeniul educatiei permanente: mutarea in online, respectiv aparitia de cursuri online. De la licee si universitati care isi muta cursurile in mediul online si pana la platforme de invatare dedicate educatiei online, fac educatia mult mai accesibila si procesul de invatare mult mai dinamic si delocalizat. Universitatea MIT din SUA a inregistrat in 3 ani o crestere de la 50 la 1.700 cursuri online si a ajuns la atins un prag incredibil de utilizatori online: 125 milioane vizitatori unici (Techcrunch.com).

Mai multe licee din SUA, precum Empire High School sau Cienega High School, au inlocuit manualele cu materiale online, precum podcast-uri, cursuri online, animatii, datorita avantajelor superioare evidente (The New York Times).

Cursuri online gratuite sau contra unor sume rezonabile ofera in prezent o serie de platforme de educatie online, precum: Khan Academy, Udemy, Coursera, Thinkific, Skillshare si multe altele. Atat elevi si studenti din sistemele educationale de stat si private de pe intreg mapamondul apeleaza la astfel de platforme, pentru aprofundarea materiilor predate in unitatile lor de invatamant, cat si elevi in sistem de homeschooling, adulti pasionati de anumite domenii si oameni care doresc sa se specializeze in anumite domenii.

Piata serviciilor educationale se schimba cu adevarat, iar aceasta revolutie tacuta poate fi observata si in datele de business ale start-up-urilor si companiilor medii si mari in domeniu. De exemplu, nu demult reteaua sociala profesionala LinkedIn a achizitionat platforma de educatie online Lynda.com, pentru o suma exorbitanta de 1,6 miliarde dolari, pentru a integra formarea profesionala online cu serviciile de networking si clearing house pe care le ofera  in domeniul muncii (clearing house = punerea cap la cap a cererii cu oferta) (EdTechMagazine.com). In SUA peste 77% dintre companii ofereau la nivelul anului 2017 cursuri online angajatilor ca o forma de training (Business2Community).

Cursuri online: avantaje si pericole

Aceasta crestere extraordinara a domeniului educatiei / formarii online corespunde de altfel unei intregi paradigme generale de mutare in online: business-urile se muta in online (mai exista afaceri serioase fara site ?), piata se muta rapid in online, vadul se muta in online (mai conteaza ca ai afacerea pe o strada laturalnica ? daca esti pe Google Maps esti gasit), tranzactiile se muta in online, stirile se muta in online, mare parte din comunicare se muta in online etc. Mai cumpara cineva un obiect ceva mai scump, fara a cauta intai pe internet preturi avantajoase, review-uri, pareri etc. ?

Avantajele mutarii in online a educatiei, respectiv formarii profesionale, sunt evidente. Oricum, educatia clasica (aceea cu statul in banca a cursantului si la catedra a profesorului) reprezinta o paradigma invechita si neconforma cu cerintele societatii digitalizate de astazi. S-a demonstrat

Cursurile online prezinta o serie de avantaje nete fata de cursurile clasice:

• inveti in ritmul tau, datorita modularitatii si flexibilitatii specifice cursurilor online;
• revezi oricand orice lectie, de cate ori este nevoie;
• nu esti conditionat de un anumit termen (ceea ce este important in cazul in care ai un job solicitant si nu poti sa iti iei liber pentru cursuri, respectiv pentru evaluarea finala);
• scapi de ”zgomotul clasei” (tot ceea ce ar putea bruia un curs clasic: audienta zgomotoasa, profesor iritat sau obosit, distanta prea mare pana la tabla / flipchart, lumina prea multa / prea putina, prea cald / prea frig etc.)
• interactionezi ”tacut” cu ceilalti cursanti, in cadrul forumurilor asociate de cele mai multe ori cu astfel de cursuri online;
• materialele multimedia sunt net superioare simplei scrieri pe tabla / flipchart, chiar si prezentarilor powerpoint (care de multe ori se rezuma la text cu liniute, derulat pe ecranul proiectorului) din educatia clasica. Astfel de materiale au de cele mai multe ori animatii si diagrame care sintetizeaza logic realitati complexe: imagineaza-ti un curs despre ADN (genetica) sau despre un flux complicat de acte (stiinte administrative) – una este sa iti predea un profesor pe tabla si alta este sa ai animatii grafice si diagrame care sa iti sintetizeze vizual in mod simplu si logic realitatile predate;
• ai acces de oriunde poti avea acces la internet (sa fie totusi o conexiune buna) si de pe orice fel de dispozitiv, fie el PC, laptop, tableta si smartphone;
• de multe ori gasesti cursuri online mai ieftine in online decat in format clasic, iar uneori chiar gratis;
• existenta unor sisteme de review / rating bine puse la punct care permit discernerea calitatii cursurilor online inainte de a le cumpara;
• unii furnizori de cursuri online ofera garantie de 200%: daca nu esti multumit, primesti banii inapoi si ramai si cu accesul la cursuri. In orice caz legea comertului online de la noi obliga la refinantarea clientilor nemultumiti in termen de 14 zile de la achizitia de cursuri online;
• alte avantaje neidentificate inca de noi 🙂

Desigur, orice schimbare majora vine si cu dezavantajele ei inerente, depinzand strict de noi, ca societate, sa le depasim. Astfel, pericolele cursurilor online pot fi rezumate astfel:

• lipsa unei presiuni date de un termen clar de finalizare / de evaluare finala;
• ramanerea putin in urma a certificarilor recunoscute de state in mod oficial (desi se fac eforturi serioase in acest sens, vezi ExpertRating.com si alte initiative de certificare a competentelor in mediul online) si riscul de a dobandi competente fara a avea si o ”patalama” (sau diploma recunoscuta);
• lipsa unei presiuni privind regularitatea urmaririi lectiilor online, cu riscul pierderii continuitatii in invatare;
• riscul ”zgomotului” de acasa: membrii ai familiei care se joaca, fac galagie, vecini care dau gauri cu bormasina etc. – sintetizand: orice zgomot sau bruiaj care impiedica o experienta de invatare cu dedicare totala a atentiei din partea cursantului;
• un pericol minimizat de garantia de money-back: continut slab sau irelevant pentru tema anuntata in cazul unor cursuri online; chiar daca sistemul de review / rating isi face de multe ori treaba bine, pot scapa cursuri online cu rating mare, care insa nu aduc valoare la nivelul asteptarilor, din varii motive (cursanti care au dat 5 stele rating, dar care sunt mai slabi decat cel care cumpara; fraude in sistemul de rating, exploatate de realizatorii de cursuri online; marketing foarte bun versus calitate slaba a cursului etc.);
• ”zgomotul” digital: multe taburi deschise in browser, tentatia retelelor sociale (urmarim cursul, dar mai aruncam un ochi si pe Facebook), mesaje funny sau bancuri trimise pe WhatsApp, telefoane de la prieteni, stiri online, platforme de vanzare online etc.
• alte pericole inca nedescoperite de noi 🙂

Cum scapi de pericole si inveti eficient urmarind cursuri online ?

Fara a fi un ghid exhaustiv am dori sa iti aducem cateva sfaturi foarte practice, din experienta noastra, cu atat mai mult cu cat noi oferim cursuri online si suntem la randul nostru obisnuiti cu munca si invatatul in online si la randul nostru suntem sau am fost inrolati in zeci de cursuri online gratuite sau contra cost:

• dedica-ti un timp anume cursului online pe zi, in care sa te asiguri ca nu te distrage nimic altceva (inchide toate celelalte tab-uri din browser, delogheaza-te de pe retelele sociale, da-ti telefonul pe silentios, anunta respectuos celelalte persoane din incinta in care vei urmari cursul online ca doresti sa nu fi deranjat pentru o perioada de n minute, ia-ti un pahar mare cu apa sau suc etc.)
• ia-ti notite (s-a dovedit ca doar daca iti iei notite si apoi nu le mai revezi, retii cu peste 33% mai mult). Asa ca ia-ti o agenda sau un caiet frumos, un pix sau stilou, si noteaza cele mai importante idei sau ”aha-uri” pe care le experimentezi pe parcursul urmaririi cursului online;
• nu sta mai mult de 30 minute la birou. Desi tentatia este mare de a acoperi cat mai mult din curs, pentru a minimiza riscul ruperii continuitatii sau pentru a recupera, nu poti pastra aceeasi atentie pentru mai mult de 15-20 minute. Poti obtine mai mult din 30 minute parcurse cu atentie maxima, decat din 2 ore parcurse cu chin si oboseala. 15 minute pe zi ar fi ideal, dar cum suntem obisnuiti sa lucram mai mult ne putem intinde la 30 minute. Probabil nici familia nu ne va resimti lipsa prea mult. Sa stam putin stramb si sa ne gandim drept: pierdem uneori ore intregi pe facebook, scrolind continut complet irelevant pentru pregatirea noastra profesionala. Dar daca am acorda doar 15-30 minute pe zi formarii noastre continue si restul l-am dedica familiei, experientelor in aer liber, sportului etc. bunastarea noastra ar creste simtitor;
• daca urmaresti mai mult de 30 minute cursuri online, nu uita sa faci pauze in care sa te ridici, sa faci putina miscare, sa te hidratezi etc. O spunem noi care stam cu orele in fata calculatorului… La finele unei zile ne simtim cumplit si riscurile puse pe sanatate sunt mari (sa ne gandim numai la staza sanguina specifica muncii la birou). Oxigenarea creierului este insa esentiala in procesul de invatare;
• repeta sau revezi lectiile unui curs online de mai multe ori, daca este posibil (atat tehnic, cat si din partea ta). Repetitia este mama invataturii, evident. Daca vrei sa te dezvolti intr-un anumit domeniu, stai in ”atmosfera” acelui domeniu cat mai mult: cursuri online, podcast-uri, carti, networking online si fata catre fata, stiri etc.
• profita de comunitatile online create in jurul cursurilor online. Intre cursantii inrolati la cursuri online sunt oameni cu pregatire diferita, care pot intelege diferit teoria unui anumit curs si poti vedea (fara a da bani in plus) din perspective diferite acelasi lucru predat in cadrul acestor cursuri online. Posteaza comentarii, provoaca profesional instructorul – va fi cea mai mare satisfactie profesionala pentru el. Provoaca-i profesional si pe ceilalti, ca impreuna cresteti profesional mai repede decat de unul singur;
• lupta asiduu pentru a pastra continuitatea in invatare. O saptamana pauza si deja poti uita foarte mult din materia predata. Daca nu poti urmari cursul din linistea unui spatiu dedicat (camera, birou etc), asculta-l pe metrou sau cand esti la volan, dar ramai in ”atmosfera” cursului cu consecventa si lupta pentru asta. Nu te culca pe o ureche ca ai acces pe viata (unele cursuri online ofera aceasta) si ca vei avea oricand posibilitatea sa te intorci la continutul cursului. Din experienta putem spune ca avem cursuri online parcurse 20% la care nu am mai revenit de peste un an si la care probabil nu vom mai reveni niciodata, ca sa le luam de la inceput

Ca o concluzie

Oricate pericole am identifica in momentul de fata in legatura cu formarea continua prin cursuri online, cifrele domeniului respectiv de business arata clar ca avantajele exced pericolele. Ca tara avem internetul cu cele mai mari viteze, care ajunge in zonele cele mai indepartate. Ar fi cu adevarat un mare pacat sa nu profitam de acest lucru intr-un mod cu adevarat constructiv: formarea profesionala online prin cursuri online.

❗Dacă vrei să lucrezi în HR sau ești la început de drum în domeniu, parcurge online Cursul „Resurse Umane Junior”! Îți prezint într-un mod practic și clar legislația muncii, îți pun la dispoziție cele mai importante modele de documente pentru administrarea de personal și îți explic cum să completezi corect datele în Revisal.